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Guide pratique 2026

Clés enfermées dans la voiture : que faire ?

Vous voyez vos clés sur le siège conducteur et vous êtes dehors, portière verrouillée ? Voici la procédure exacte et les tarifs.

1. Cas 1 : un double de clé existe quelque part

Avant tout : vérifiez si vous avez un double accessible (chez vous, chez un proche, chez le concessionnaire). Si oui, faites-le apporter — c'est la solution la moins chère (0 € si quelqu'un peut vous l'apporter, environ 30 € de taxi/transport).

2. Cas 2 : ouverture par professionnel

Si pas de double : appel d'un serrurier auto. Notre intervention : ouverture non-destructive en 15 min avec outils dédiés (tige passe-partout en métal, coin gonflable). Pas de casse, pas de remplacement vitre. Tarif 90 € HT (sup. 30 € la nuit ou dimanche).

3. Cas 3 : véhicule récent avec verrouillage électronique

Sur véhicules modernes (2015+), souvent un système anti-effraction électronique. Notre matériel reste efficace : tige fine entre vitre/joint pour atteindre le bouton de déverrouillage manuel intérieur. Sur les Tesla et certaines BMW : pas de bouton manuel, nécessite l'app constructeur ou un déblocage par concessionnaire (200-400 € chez Tesla).

4. Cas 4 : bébé/animal enfermé dans la voiture

URGENCE : appelez le 18 (pompiers) AVANT le serrurier. Pompiers gratuits, autorisés à briser une vitre si nécessaire. Nos délais en zone urbaine ~30 min, les pompiers <10 min. La sécurité d'un enfant ou animal en cas de chaleur prime sur les frais.

5. Cas 5 : clé cassée dans la serrure

Cas spécifique : votre clé s'est cassée pendant le démarrage ou en tournant la serrure. Notre intervention : extraction du morceau cassé (15-30 min), puis si possible démarrage de secours ou remorquage vers concessionnaire pour reprogrammation.

6. Prévention : ne plus jamais enfermer vos clés

1) Activez sur votre téléphone l'app du constructeur (Tesla, Renault, Peugeot) qui permet de déverrouiller à distance. 2) Faites un double et confiez-le à un proche. 3) Habituez-vous à toucher vos clés AVANT de fermer la portière.

Service correspondant

Cette situation correspond à notre service : Serrurier auto (ouverture portière) →

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