Restitution Leasing / LLD : Guide Pratique Fin de Contrat 2026
Publié le 2026-06-02 · PHENIX ASSISTANCE · Lecture 8 min
Résumé : Fin de contrat LLD (location longue durée) ou leasing : votre véhicule doit être restitué au loueur (Arval, ALD, Athlon, Leaseplan, Mobilize). Ce guide explique toutes les étapes, comment contester les frais de remise en état, et comment transporter le véhicule si vous êtes loin du point de restitution.
1. Le calendrier de restitution
La restitution suit un calendrier précis :
- 3 mois avant échéance : courrier du loueur rappelant les conditions de restitution
- 1 mois avant : prise de rendez-vous restitution (en ligne ou téléphone)
- 2 semaines avant : préparation véhicule (lavage, contrôle technique si nécessaire)
- Jour J : état des lieux contradictoire, remise des clés et papiers
- 2-4 semaines après : facture éventuelle frais de remise en état
- 2 mois après : restitution dépôt de garantie / régularisation kilométrage
2. Préparation du véhicule avant restitution
Pour éviter les frais surprise, préparez votre véhicule :
- ✅ Lavage extérieur et intérieur : véhicule propre = inspection rapide
- ✅ Contrôle technique < 6 mois si véhicule > 4 ans
- ✅ Plein de carburant (sinon facturé +20-30 %)
- ✅ Retrait effets personnels et désappairage du téléphone Bluetooth
- ✅ Réparation petits défauts : impacts pare-brise, rayures <5 cm, jantes peu rayées (devis souvent < pénalité loueur)
- ✅ Vérification niveaux : huile, lave-glace, frein, pneumatiques
- ✅ Documents : carte grise + carnet entretien + factures + 2 jeux de clés
3. Frais de remise en état : comment éviter et contester
Les loueurs facturent les dégradations au-delà de l'usure normale. Barèmes types 2026 :
Comment contester :
- Exiger l'état des lieux contradictoire signé le jour de la restitution avec photos
- Comparer aux « Guides de restitution » publiés par les loueurs (Arval, ALD ont des chartes définissant usure normale vs dégradations)
- Demander la copie des factures des réparations réellement effectuées
- En cas de contestation : courrier LRAR au loueur, puis médiateur professionnel (FNAA)
4. Transport vers le point de restitution
Si vous habitez loin du point de restitution Arval, ALD, Athlon, Leaseplan, Free2Move Lease, Mobilize, deux options :
1. Y aller vous-même : trajet aller en voiture, retour en train. Économique mais long.
2. Transport sur plateau PHENIX : récupération chez vous, transport plateau, livraison au point de restitution avec présentation au loueur. Vous évitez le déplacement et l'état des lieux est fait dans la foulée. Voir notre service restitution leasing.
💡 Astuce : demander au PHENIX de faire un état des lieux pré-restitution avec photos. C'est votre preuve si le loueur réclame des frais ultérieurement. Coût : inclus dans le transport.
5. Que faire à la fin du contrat ?
3 options en fin de LLD ou leasing :
Option 1 : Restituer simplement
Vous rendez le véhicule, fin de l'histoire. Vous récupérez votre dépôt de garantie (~3 mois loyers).
Option 2 : Lever l'option d'achat (LOA uniquement)
Vous payez la valeur résiduelle pour devenir propriétaire. Bonne affaire si la cote Argus est supérieure au prix résiduel. Souvent vrai pour véhicules avec forte décote prévue (Tesla, Audi, BMW électriques).
Option 3 : Renouveler avec nouveau véhicule
Le loueur reprend l'ancien et propose une nouvelle LLD. Souvent assorti d'offres de fidélité (1-2 mois gratuits).
FAQ
Combien coûte un transport vers le point de restitution Arval/ALD ?
Selon distance : 200-700 € HT en moyenne. Forfait minimum 280 € HT. Inclus : état des lieux pré-restitution avec photos (preuve contre contestation ultérieure).
Puis-je contester les frais de remise en état du loueur ?
Oui. Exigez l'état des lieux contradictoire signé, comparez au « Guide de restitution » du loueur, demandez les factures réelles. Courrier LRAR si désaccord.
Faut-il faire le contrôle technique avant restitution ?
Oui si véhicule >4 ans et CT > 6 mois. Sinon, le loueur le facture 80-150 € (avec marge).
Combien de temps pour récupérer le dépôt de garantie ?
Généralement 2 mois après restitution, le temps que le loueur calcule les éventuels frais. Régularisation kilométrage compris.
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