Assurance Transport Voiture : Ce qui est Couvert (et Pas) en 2026

1. Le cadre légal : Code des transports

Le transport routier de marchandises (y compris véhicules) est régi par le Code des transports français et le Contrat type général (décret 99-269). Le transporteur est responsable de plein droit de la marchandise du moment où il en prend possession jusqu'à la livraison.

En cas de dégradation, vol, perte, le transporteur indemnise le client selon les barèmes du Contrat type. Pour les véhicules de valeur, une assurance complémentaire est généralement souscrite (RC + tous risques marchandise).

2. Ce qui est couvert chez PHENIX

PHENIX souscrit une assurance professionnelle transporteur complète :

• RC professionnelle : couvre les dommages causés à des tiers (autre véhicule heurté, etc.)
• Marchandise transportée (votre véhicule) : jusqu'à 150 000 € par véhicule en standard
• Vol pendant transport : couvert
• Dégradation lors du chargement/déchargement : couvert
• Accident sur la route : couvert
• Détérioration intempéries sur plateau ouvert (grêle, branches) : couvert

Couverture renforcée sur demande pour véhicules prestige >150 000 € (Ferrari, Lamborghini, McLaren, Rolls-Royce, Bentley, Pagani). Demande à formuler avant le transport avec attestation de valeur agréée.

3. Ce qui n'est PAS couvert (exclusions)

L'assurance transport n'indemnise pas :

• Les dommages préexistants non signalés à l'état des lieux (rayures, bosses, etc.)
• Les vices propres du véhicule (panne moteur, fuite huile) survenus pendant transport
• Les objets laissés à l'intérieur du véhicule (effets personnels, GPS détachable, etc.)
• L'usure normale (pneus, freins) pour véhicules conduits
• Les cas de force majeure (catastrophe naturelle exceptionnelle)
• La perte d'usage ou frais de location véhicule remplacement

💡 Conseil : retirez tous vos effets personnels avant transport. Faites un état des lieux contradictoire DÉTAILLÉ (photos zoom). C'est votre garantie en cas de litige.

4. L'état des lieux contradictoire : votre meilleur ami

L'état des lieux contradictoire est le document clé. Il liste l'état exact du véhicule au moment de la prise en charge. PHENIX réalise :

• Photos détaillées : 4 côtés + 4 trois-quarts + pneus + intérieur tableau de bord + zoom rayures préexistantes
• Fiche de remise signée par vous + chauffeur
• Mention des éventuels défauts visibles (rayures, bosses, manques)
• Kilométrage au compteur
• Niveau de carburant
• État pneus

Lors de la livraison, le destinataire signe la fiche de remise après vérification. Tout litige doit être noté sur la fiche AU MOMENT de la livraison (pas après).

5. En cas de sinistre : que faire ?

1. Constatez les dégâts À LA LIVRAISON en présence du chauffeur
2. Noter sur la fiche de remise : « véhicule livré avec [description précise du dégât] »
3. Photographier immédiatement les dégâts
4. Refuser ou accepter sous réserves la livraison
5. Déclarer le sinistre par écrit au transporteur dans les 3 jours (LRAR ou e-mail avec accusé)
6. Joindre toutes les preuves : photos avant/après, fiche de remise, devis réparation
7. Recevoir indemnisation selon barèmes (généralement sous 30-60 jours)

6. Renforcer la couverture pour véhicule prestige

Pour les véhicules >150 000 € (Ferrari 488/F8/SF90, McLaren 720S, Porsche 911 GT3 RS, Lamborghini Huracán, Rolls-Royce, Bentley), PHENIX propose une assurance renforcée sur demande :

• Couverture jusqu'à valeur réelle (attestation de valeur agréée requise)
• Plateau couvert obligatoire
• Sangles 8 points renforcées
• Chauffeur expérimenté supercar
• Géolocalisation temps réel

Coût de la renforcement assurance : ~0,3-0,8 % de la valeur du véhicule. Pour Ferrari 488 valeur 250 000 € : ~1 000 € supplémentaires. Indispensable pour la tranquillité.

FAQ

Besoin d'un transport voiture maintenant ?

Devis ferme en 1 minute. France entière.